Checkliste Qualitätskontrolle – Unterhaltsreinigung
Diese Vorlage unterstützt bei der stichprobenartigen Objektkontrolle in der laufenden Unterhaltsreinigung. Drucken Sie die Seite (Strg/Cmd+P) oder speichern Sie sie als PDF.
Hinweis: Die Prüfpunkte sind allgemein gehalten und sollten an das jeweilige Leistungsverzeichnis und die vertraglich vereinbarten Qualitätsstufen angepasst werden. Diese Vorlage ersetzt keine vertragliche Abnahmeregelung.
| Objekt / Auftraggeber: | ____________________________ | ||
| Datum / Uhrzeit: | ____________________________ | ||
| Kontrolliert durch: | ____________________________ | ||
Büroflächen
| Prüfpunkt | i.O. | n.i.O. | Bemerkung |
|---|---|---|---|
| Böden staub- und fleckenfrei | |||
| Schreibtische / Ablageflächen frei von Staub | |||
| Papierkörbe geleert, Beutel erneuert | |||
| Türgriffe, Lichtschalter abgewischt | |||
| Fenster/Glasflächen im Eingangsbereich streifenfrei |
Sanitärbereiche
| Prüfpunkt | i.O. | n.i.O. | Bemerkung |
|---|---|---|---|
| Sanitärobjekte (WC, Urinal, Waschbecken) sauber und desinfiziert | |||
| Armaturen und Spiegel streifenfrei | |||
| Böden gereinigt, keine Feuchtigkeitsrückstände | |||
| Verbrauchsmaterial aufgefüllt (Seife, Papier, Handtücher) | |||
| Abfallbehälter geleert | |||
| Kein wahrnehmbarer Geruch |
Verkehrsflächen & Treppenhäuser
| Prüfpunkt | i.O. | n.i.O. | Bemerkung |
|---|---|---|---|
| Böden gereinigt, keine Verschmutzungen in Ecken/Kanten | |||
| Handläufe abgewischt | |||
| Fußmatten / Sauberlaufzonen gereinigt oder ausgetauscht | |||
| Keine Stolperfallen oder Hindernisse |
Sozial- und Pausenräume / Küche
| Prüfpunkt | i.O. | n.i.O. | Bemerkung |
|---|---|---|---|
| Arbeitsflächen und Spüle gereinigt | |||
| Mülltrennung eingehalten, Behälter geleert | |||
| Kühlschrank / Geräte äußerlich sauber | |||
| Tische und Stühle abgewischt |
Abschluss
| Gesamtergebnis der Kontrolle | ☐ i.O. ☐ n.i.O. mit Nacharbeit ☐ n.i.O. mit Meldung |
| Vereinbarte Nacharbeit / Frist | ____________________________ |
| Unterschrift Kontrollperson | ____________________________ |
Wie oft sollte eine Qualitätskontrolle in der Unterhaltsreinigung stattfinden?
Wie häufig eine Objektkontrolle sinnvoll ist, hängt von Objektart, Nutzungsintensität und den vertraglich vereinbarten Qualitätsstufen ab. In der Praxis sind stichprobenartige Kontrollen im wöchentlichen bis monatlichen Rhythmus üblich, ergänzt um anlassbezogene Kontrollen bei Kundenbeschwerden oder direkt nach der Einarbeitung neuer Reinigungskräfte. Die konkrete Frequenz sollte im Reinigungsvertrag oder Leistungsverzeichnis festgelegt werden.
Wozu dient diese Checkliste?
Die Checkliste unterstützt die objektive Bewertung des Reinigungsergebnisses nach Bereichen und macht Abweichungen für Auftraggeber und Auftragnehmer nachvollziehbar. Sie ergänzt, ersetzt aber nicht die vertraglich vereinbarten Qualitätskriterien und ein ausformuliertes Leistungsverzeichnis.